Warriors Mind Sportswear – Politique de retour et de remboursement

Chez Warriors Mind Sportswear nous voulons que chaque guerrier et guerrière soit fier de son armure. Si pour une raison quelconque un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions de retour

Les articles doivent être dans leur état d’origine : non portés, non lavés, non utilisés
Les étiquettes et l’emballage d’origine doivent être intacts
Vous devez fournir le numéro de commande ainsi que la facture (ou preuve d’achat)
Tout article renvoyé dans un état inapproprié (abîmé, usé, lavé) ne pourra pas être accepté

Articles non retournables

Articles en promotion finale (indiqués “Vente finale”)
Cartes-cadeaux

Échanges

Les échanges sont possibles uniquement pour une taille différente du même article, sous réserve de disponibilité
Le moyen le plus rapide reste de retourner l’article et de passer une nouvelle commande une fois le remboursement confirmé

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous enverrons une confirmation par email
Si approuvé, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial
Le traitement peut prendre 5 à 10 jours ouvrables, selon votre banque ou compagnie de carte de crédit
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables

Retours multiples (avantage WM)

Pour vous aider à réduire vos dépenses, vous pouvez retourner plusieurs articles et plusieurs commandes dans un seul colis, à condition d’inclure tous les numéros de commande et les factures correspondantes
Si une facture ou un numéro de commande est manquant, nous ne pourrons pas garantir le traitement complet du retour

Adresse de retour

Warriors Mind Sportswear
324 12e Rue
Val-d'Or, QC J9P 3H3
Canada

Contact: info@warriorsmindsportswear.com